在当今竞争激烈的商业环境中,企业必须不断适应市场变化,以满足客户需求并通过创新和转型来保持竞争力。本文将通过A公司来探讨企业如何通过福利转型和升级服务来实现业绩高效增长。

01 案例背景

A供应链有限公司是一家服务于工会和国企的员工福利及消费帮扶商品服务商,与淘福客合作看中的是卡券功能&节日礼包资源,可以为自己的客户群体提供多种礼品交付方案。

02 面临困境

通过淘福客团队的调研与分析,发现A公司目前面临着:交付单一性凸显、线上兑换诉求渐强、部分客户因之流失、传统模式局限大、供应链维护成本高、电影蛋糕资源拓展难、利润空间受挤压等问题....

03 解决方案

为了解决以上经营问题,A公司在体验完淘福客系统后,立刻决定与淘福客合作,开启数字化转型征程,并制定了对应的转型策略:

01 产品交付方式多元化:

A公司通过淘福客系统搭建自有品牌商城,发行档位券、提货券、通兑券等交付方案,满足客户多样化的需求。

02 供应链资源升级:

A公司通过整合自有供应链和淘福客平台供应链,拓展全新品类,形成全品类覆盖生态,上线了电影、蛋糕、本地生活服务资源,丰富了商品的种类,也提高了公司的利润;

03 福利业务模式创新:

A公司紧跟福利行业发展,不仅采用了集采集配和一件代发的业务模式,还拓展了电影、蛋糕福利业务,拿下许多新老客户的订单,提高工作效率并降低成本。

经过半年的运营,A公司成功守住了存量客户订单,并拓展了新客户福利业务;以 8 月、9 月为例,销售业绩大幅增长,关键福利节点订单激增,还打造了产品交付体系2.0和供应链体系2.0,以实现更高效的服务,提升企业福利经营管理效率,引领供应链企业向福利综合服务商进阶。

如果您手上有政企客户资源,想要专属的自有商城平台及卡券应用,想做数字化福利礼品经营,不妨来试试淘福客,满足客户多场景消费需求,私信申请免费试用!