从员工吐槽到兄弟企业争相合作,看淘福客SaaS系统如何重构福利生态。

01 案例背景

A公司福礼商城为湖南省首个媒体系工会福利电商平台,是某地区广播电视台整合优势资源,为全市基层工会福利发放打造的一个数字化、智能化、专业化电商平台。但在数字化转型浪潮中,面临着从传统媒体服务向市场化转型的挑战。如何整合本地资源、提升商业价值、构建可持续的盈利模式,成为A公司团队亟待解决的问题。

“又是米面粮油?我家都堆三箱了!” “领个福利跑三栋楼,不如直接发钱!” 这样的吐槽,曾是湖南某国企工会干部的日常。作为拥有数千名员工的国企,他们面临双重困境:内部员工传统实物福利发放耗时耗力,员工满意度持续走低;手握百家兄弟企业资源,却苦于缺乏变现路径。

直到接入淘福客福利SaaS平台,4个月实现销售额470万、兄弟企业争相合作——这场翻身仗的秘诀何在?

02 核心痛点

福利发放的三大死结

员工体验差、管理成本高、资源难变现;公司原福利发放,面临福利商品单一、员工体验差、管理成本高等问题;虽积累大量企业资源,但缺乏成熟模式开展B端福利经营业务。

03 解决方案

针对A公司面临的问题,淘福客团队给予3步解决方案:

搭建专属福利商城,接入电影票、生日蛋糕、商超等高频本地生活资源; 员工凭电子卡券随时兑换,彻底告别“扛大米回家”的时代。

引入蛋糕、电影、图书、会员权益、旅游出行、商超资源等22大品类10万+全品类商品资源,支持线上+线下全场景覆盖;同时接入本地“助农产品”资源,打造“原产地直供”等差异化专区;

提供兄弟企业商城独立运营权限,可自定义装修专区(如观影福利、生日礼包);支持灵活上架商品、发行多类型卡券(通兑卡/储值卡/节日礼包),满足多场景需求;

04 合作成果

4个月跑出增长曲线

A公司在完成福利平台搭建的4个月内,通过淘福客SaaS系统重构福利生态,从“资源持有者”蜕变为“服务运营者”,总销售额突破470万元,13家兄弟企业主动接入商城。而对于内部福利发放人力成本下降90%,员工满意度翻倍,最终实现了“媒体平台+数字化服务商”转型。